Polityka Prywatności Easylesson.app

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób firma Easylesson Sp. z o.o., w tym jej podmioty stowarzyszone i zależne (zbiorowo zwane „Easylesson”, „my”, „nasz” lub „nas”), zbiera, wykorzystuje i ujawnia informacje pochodzące od lub dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Obejmuje to informacje, które możemy powiązać z konkretną osobą („Dane Osobowe”), a także wybory, jakie masz w odniesieniu do swoich Danych Osobowych.

1. Zakres obowiązywania Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy platformy i narzędzi edukacyjnych Easylesson, w tym powiązanych aplikacji mobilnych i desktopowych (zbiorowo: „Usługi”), domeny easylesson.app oraz innych naszych stron internetowych (zbiorowo: „Witryny”), a także innych interakcji (np. obsługa klienta), które możesz mieć z Easylesson. Obejmuje również przetwarzanie wszelkich wiadomości, tekstów, plików, zdjęć, nagrań wideo lub audio oraz innych treści przesyłanych za pośrednictwem naszych Usług.

Polityka ta nie dotyczy żadnych aplikacji ani oprogramowania stron trzecich, które integrują się z naszymi Usługami („Usługi Stron Trzecich”), ani żadnych innych produktów, usług czy firm stron trzecich.

Ty, organizacja (np. szkoła, pracodawca lub inny podmiot) kontrolująca korzystanie z Usług („Organizacja”) i wszelkie powiązane Treści Klienta, a także wszelkie osoby, którym Organizacja przyznała dostęp do Usług („Użytkownicy” i łącznie z Tobą oraz Organizacją, „Klient”), jesteście również związani Warunkami Świadczenia Usług lub innym odpowiednim dokumentem (razem: „Umowa z Klientem”).

2. Rodzaje Danych Osobowych, które zbieramy

Twoje Dane Osobowe są dostarczane przez Ciebie, uzyskiwane od stron trzecich i/lub tworzone przez nas, gdy korzystasz z Usług.

Treści Klienta to informacje, które uzyskujemy od Ciebie podczas korzystania z Usług Easylesson (mogą one zawierać Dane Osobowe), z wyjątkiem danych uznawanych za Dane Usług.

Dane Usług obejmują:

• Informacje o koncie i Organizacji: Aby utworzyć konto, podajesz nam adres e-mail, numer telefonu, hasło, domenę i/lub podobne dane. Możemy również otrzymywać Twój e-mail i imię z innych platform, z którymi się integrujemy (np. Google, Facebook).
• Informacje rozliczeniowe: Klienci kupujący płatne wersje Usług mogą podać nam (lub naszym operatorom płatności) dane rozliczeniowe, takie jak informacje o karcie kredytowej, dane bankowe i/lub adres rozliczeniowy.
• Metadane Usług: Kiedy Użytkownik korzysta z platformy, generowane są metadane dające kontekst tego użycia (np. logi dotyczące tego, jakie lekcje, kursy czy funkcje przeglądasz).
• Dane o aktywności: Automatycznie zbieramy informacje w plikach logów, takie jak adres IP, typ i ustawienia przeglądarki, data i godzina korzystania z Usług, preferencje językowe.
• Dane urządzenia: Zbieramy informacje o urządzeniach uzyskujących dostęp do Easylesson (typ urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia, dane o awariach).
• Dane o lokalizacji: Przybliżamy Twoją lokalizację na podstawie adresu IP z Twojej przeglądarki lub urządzenia, zgodnie z udzielonymi przez Ciebie zgodami.
• Dane od stron trzecich: Możemy otrzymywać dane analityczne i marketingowe od naszych partnerów, pomagające nam ulepszać platformę i kampanie reklamowe.
• Dane z plików cookie: Używamy plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
• Dane z Usług Stron Trzecich: Jeśli Klient włączy integracje z narzędziami zewnętrznymi, możemy wymieniać z nimi dane w imieniu Klienta.
• Dane kontaktowe i obsługa klienta: Przetwarzamy dane, które podajesz kontaktując się z naszym wsparciem. Rozmowy mogą być nagrywane w celach szkoleniowych (o czym zawsze poinformujemy).
• Dane dotyczące sztucznej inteligencji (AI): Jeśli korzystasz z funkcji AI w Easylesson, przetwarzamy dane związane z Twoimi interakcjami z tymi technologiami.

3. Jak wykorzystujemy Dane Osobowe

Treści Klienta są wykorzystywane zgodnie z instrukcjami Klienta (w tym Umową z Klientem), aby świadczyć i ulepszać Usługi oraz zgodnie z wymogami prawa.

Dane Usług wykorzystujemy m.in. w następujących celach:

• Świadczenie i personalizacja Usług: Aby umożliwić Ci tworzenie konta, naukę, udostępnianie treści i współpracę.
• Bezpieczeństwo i integralność: Aby zapobiegać błędom, problemom technicznym i monitorować użycie produktu.
• Zgodność z prawem: Aby spełniać wymogi prawne i regulacyjne.
• Komunikacja i wsparcie: Aby odpowiadać na Twoje pytania i prośby o pomoc.
• Rozwój narzędzi i badań: Aby analizować trendy edukacyjne i ulepszać nasze kursy, funkcje AI oraz interfejs.
• Wysyłanie e-maili i powiadomień:
  • Transakcyjne: Wiadomości techniczne, administracyjne i dotyczące bezpieczeństwa.
  • Marketingowe: Informacje o nowościach i promocjach. Możesz z nich w każdej chwili zrezygnować, klikając link "odsubskrybuj".
• Rozliczenia i administracja: Do wystawiania faktur i zarządzania subskrypcjami.

4. Przechowywanie danych

Easylesson przechowuje Treści Klienta i Dane Osobowe zgodnie z instrukcjami Klienta oraz obowiązującym prawem. Usunięcie konta przez Klienta może skutkować usunięciem danych osobowych i powiązanych Danych Usług.

Możemy zachować pewne typy Danych Usług po dezaktywacji konta przez okres niezbędny do realizacji uzasadnionych interesów biznesowych, przeprowadzania audytów, przestrzegania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

5. Jak udostępniamy i ujawniamy Dane Osobowe

Możemy udostępniać Dane Osobowe w następujący sposób:

• Dostawcy: Angażujemy podmioty trzecie jako usługodawców (np. dostawcy hostingu, chmury obliczeniowej), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.
• Usługi Stron Trzecich: Jeśli Organizacja lub Użytkownik połączy z nami aplikacje zewnętrzne (np. narzędzia AI, systemy szkolne), możemy udostępniać im dane.
• Partnerzy analityczni i reklamowi: Korzystamy z usług analitycznych, aby analizować korzystanie z naszej platformy na podstawie plików cookie.
• Podmioty powiązane korporacyjnie: Możemy udostępniać dane naszym spółkom zależnym dla zachowania ciągłości biznesowej.
• Podczas zmian strukturalnych firmy: W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub bankructwa.
• W celu przestrzegania prawa i bezpieczeństwa: Jeśli wymaga tego nakaz sądowy, prawo lub w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa platformy Easylesson i jej Użytkowników.
• Inni Użytkownicy/Administratorzy: Pamiętaj, że treści (w tym imię i nazwisko), które publikujesz we wspólnych przestrzeniach lekcyjnych, mogą być widoczne dla innych uczestników kursu lub nauczycieli/administratorów Twojej Organizacji.

6. Bezpieczeństwo

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo Danych Osobowych. Easylesson dokłada wszelkich starań, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem. Nie możemy jednak zagwarantować, że dane przesyłane przez Internet będą w 100% bezpieczne, dlatego zachęcamy do ostrożności.

7. Linki do stron trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych obsługiwanych przez strony trzecie, których nie jesteśmy właścicielem. Niniejsza Polityka Prywatności ich nie obejmuje – zalecamy zapoznanie się z ich własnymi politykami prywatności.

8. Ograniczenia wiekowe

Easylesson nie zezwala na korzystanie z Usług i Witryn przez osoby poniżej 16. roku życia („Nieletni”) bez wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli dowiesz się, że Nieletni bezprawnie przekazał nam Dane Osobowe, skontaktuj się z nami, a my usuniemy te informacje.

9. Transfery międzynarodowe

Jeśli przetwarzasz dane z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, informujemy, że Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane w krajach takich jak Stany Zjednoczone lub innych krajach poza EOG. Wszelkie transgraniczne transfery danych opierają się na zatwierdzonych mechanizmach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) przyjęte przez Komisję Europejską.

10. Twoje prawa (w tym RODO)

Z zastrzeżeniem praw przyznanych Ci w Twoim kraju, masz następujące prawa:

• Dostęp: Możesz zażądać dostępu do swoich Danych Osobowych.
• Przenoszalność: Możesz zażądać kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Usunięcie (Prawo do bycia zapomnianym): Możesz poprosić o usunięcie swoich danych.
• Sprostowanie: Możesz zażądać poprawienia niedokładnych informacji.
• Sprzeciw i ograniczenie przetwarzania: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego lub z innych uzasadnionych przyczyn.
• Wycofanie zgody: W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami. Masz również prawo wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO).

11. Prawa specyficzne dla mieszkańców USA (CCPA/CPRA)

(Jeśli masz użytkowników z USA): Mieszkańcy niektórych stanów (np. Kalifornii) mają dodatkowe prawa, w tym prawo do wiedzy o sprzedawanych danych, prawo do ograniczenia wykorzystywania tzw. Wrażliwych Danych Osobowych oraz prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych (tzw. opt-out). Easylesson nie sprzedaje Twoich danych osobowych w tradycyjnym sensie, ale korzysta z narzędzi analitycznych stron trzecich. Możesz zarządzać swoimi preferencjami za pomocą ustawień plików cookie na naszej stronie.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Easylesson może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zmiany opublikujemy na tej stronie. W przypadku istotnych modyfikacji dołożymy wszelkich starań, aby Cię o tym powiadomić (np. e-mailowo lub poprzez komunikat w aplikacji). Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, powinieneś zaprzestać korzystania z platformy Easylesson i dezaktywować swoje konto.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich Danych Osobowych, skontaktuj się z nami:

Ostatnia aktualizacja dokumentu: 1 maja 2026 r.